OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO PROVOZOVÁNÍ WEBOVÉHO PORTÁLU
Verze: 1, účinná od 14. června 2023
Tyto Obchodní podmínky pro provozování webového portálu (dále jen Podmínky) popisují a upravují, jakým způsobem Lendel Capital Management s.r.o., IČO: 14001675, se sídlem Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 358669 (dále jen Společnost) provozuje internetový portál www.porovnejfondy.cz (dále jen Webový portál) a poskytuje službu informačního a srovnávacího servisu.
Zásady pro zpracování a ochranu osobních údajů (Pravidla zpracování osobních údajů) jsou dostupné na www.www.porovnejfondy.cz/gdpr.
Podmínky mohou být kdykoliv měněny vyvěšením nové verze Podmínek na Webovém portálu.
Společnost nevykonává zprostředkování pojištění ve smyslu ust. § 2 písm. e) zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění, ve znění pozdějších předpisů, zprostředkování spotřebitelských úvěrů ve smyslu ust. § 3 odst. 1 písm. b) zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, ve znění pozdějších předpisů, ani zprostředkování obchodů s investičními nástroji ve smyslu § 2 odst. 1 písm. y) zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ve znění pozdějších předpisů.
Společnost rovněž neposkytuje prostřednictvím Webového portálu investiční, úvěrové ani pojistné poradenství.
I přesto Společnost upozorňuje, že kurzy, ceny, výnosy, zhodnocení, výkonnost či jiné parametry (dále jen Parametry) dosažené jednotlivými nástroji v minulosti nemohou v žádném případě sloužit jako indikátor nebo záruka budoucích Parametrů takovýchto nebo obdobných investičních nástrojů. S případnou investicí je vždy spojeno riziko kolísání hodnoty a návratnost původně investovaných prostředků není zaručena. Investor nese rovněž kreditní riziko emitenta investičního nástroje. Investiční nástroje denominované v cizích měnách jsou také vystaveny výkyvům vyplývajících ze změn devizových kurzů, které mohou mít jak pozitivní, tak i negativní vliv zejména na jejich Parametry. Případné zdanění závisí na osobních poměrech investora a může se měnit.
Veškeré obsažené informace a názory uváděné Společností pocházejí od Společnosti nebo osob spolupracujících se Společností a mají pouze informativní charakter. Společnost uvedené informace považuje za důvěryhodné, nicméně neodpovídá za přesnost a úplnost informací uváděných v rámci konkrétního média, ani za jakoukoliv škodu, která vznikne na základě jejich využití.
Seznam pojmů a použitých zkratek
Klient - Uživatel, který využil Službu
Podmínky - tyto Obchodní podmínky pro provozování webového portálu
Poskytovatel - obchodní partner Společnosti, kterému mohou být předány údaje Uživatele, resp. Klienta, za účelem poskytnutí služby nebo produktu ze strany Poskytovatele nebo obchodního partnera Poskytovatele
Služba - služba informačního a srovnávacího servisu poskytovaná Společností, která spočívá v předání údajů Uživatele Poskytovatelům nebo v přesměrování Uživatele na internetové stránky vybraného Poskytovatele, jakož i v informování o nabídkách Poskytovatelů, aktualitách a novinkách ve světě financí
Společnost - Lendel Capital Management s.r.o., IČO: 14001675, se sídlem Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 358669
Uživatel - uživatel Webových stránek
Webový portál - webové stránky uvedené v čl. 1 odst. 3 těchto Podmínek.
Obecná část
1. OBECNÁ A ÚVODNÍ UJEDNÁNÍ
1. Společnost se zabývá zejména provozováním Webového portálu a call centra, prostřednictvím kterých je schopna propagovat a v obecné rovině srovnávat produkty a služby Poskytovatelů nebo dalších třetích osob a poskytovat Službu na základě smlouvy o informačním a srovnávacím servisu.
2. Služby Společnosti spočívají primárně v edukační a informační činnosti a dále potom v činnosti, kdy v obecné rovině zjistí zájem Uživatele o případné služby nebo produkty Poskytovatelů nebo dalších třetích osob, a tuto informaci spolu s kontaktními údaji předá Poskytovateli.
3. Společnost svým jménem a na svou odpovědnost provozuje tyto internetové stánky: www.porovnejfondy.cz
4. Společnost lze kontaktovat:
na adrese sídla;
prostřednictvím elektronické adresy info@porovnejfondy.cz,
prostřednictvím telefonního čísla +420 226 886 267
5. Webový portál smí být využíván pouze za účelem, pro který byl vytvořen, totiž pro získávání informací pro osobní užití a případně i pro vyplnění formuláře za účelem předání vybraných údajů Poskytovatelům v rámci poskytované Služby. Uživatelé nesmí Webový portál měnit, upravovat nebo do něj zasahovat, případně jej rozmnožovat, rozšiřovat, kopírovat, vydávat za vlastní apod.
6. Pokud Uživatel zanechá své kontaktní údaje, je Společnost oprávněna tohoto Uživatele kontaktovat za účelem poskytnutí Služby. Pokud byla Uživateli poskytnuta Služba, stane se z Uživatele Klient. Společnost je oprávněna Klienta dále kontaktovat za účelem nabízení Služby nebo obdobných služeb. Služba je poskytována na základě smlouvy o informačním a srovnávacím servisu.
7. Společnost je oprávněna zasílat Klientům rovněž obchodní sdělení v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů.
2. OBSAH WEBOVÝCH STRÁNEK
1. Společnost může kdykoliv měnit obsah Webového portálu bez nutnosti předchozího upozornění.
2. Prostřednictvím Webového portálu nedochází ke sjednávání produktů a služeb třetích stran. Ke sjednávání konkrétního produktu nebo služby s Poskytovatelem dochází až mezi Klientem a konkrétním Poskytovatelem v prostředí Poskytovatele nebo jiné třetí osoby. Webový portál neumožňuje Uživatelům ani Klientům uzavírat distančním způsobem smlouvu s Poskytovateli. Webový portál není online tržiště ve smyslu ust. § 2 odst. 2 písm. b) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
3. V rámci Webového portálu jsou zobrazovány pouze vybrané produkty a služby vybraných Poskytovatelů a dalších třetích osob. Nicméně v žádném případě se nejedná o příslib nebo návrh uzavření produktů a služeb za podmínek zveřejněných na Webovém portálu. Samotné uzavření smlouvy o produktu a službě je vždy závislé na konkrétním Poskytovateli. Informace uvedené na Webovém portálu jsou pouze orientační a nejsou vyčerpávající. Na poskytnutí produktů a služeb uvedených na Webovém portálu není právní nárok.
4. Informace uvedené na Webovém portálu nejsou investičním doporučením ani radou, jelikož se jedná pouze o marketingovou komunikaci Společnosti nebo Poskytovatelů.
5. Na Webovém portálu jsou rovněž zveřejňovány a zpřístupňovány informace, články a videa třetích stran, případně Poskytovatelů. Společnost nenese za tyto informace a články odpovědnost a neověřuje jejich správnost.
6. Na Webovém portálu je možné dle Uživatelem zadaných kritérií porovnat určité parametry produktů a služeb, aniž by Uživatel vyplňoval své požadavky nebo cíle.
7. Uživatel nesmí k Webovým stránkám přistupovat za využití nástrojů třetích stran, které spočívají v automatizovaném čtení a vytěžování informací. Uživatelé rovněž nejsou oprávněni zadávat data do Webových stránek za využití nástrojů třetích stran, které spočívají v automatizovaném vyplňování údajů.
8. Obsah Webových stránek lze převzít a dále šířit pouze na základě písemného souhlasu Společnosti.
9. V rámci Webových stránek mohou být zveřejněny rovněž uživatelské recenze. Společnost neověřuje, zda osoba udělující recenzi skutečně využila Službu Společnosti, nicméně recenze přebírá ze systému provozovaného společností Google a případné ověřování tak probíhá na základě pravidel společnosti Google.
3. VÝBĚR POSKYTOVATELE
1. V rámci Webového portálu je možné vybrat si druh produktu nebo služby, na základě čehož dojde k vytipování vhodného Poskytovatele. Společnost disponuje databází Poskytovatelů, kteří jsou schopni sjednávat vybrané produkty a služby, o které projeví Klient zájem, a v rámci Služby bude těmto Poskytovatelům vytipovávat vhodné Klienty.
2. Společnost získává od vybraných Poskytovatelů provizi nebo jinou odměnu. Pro Uživatele a Klienty jsou Služby Společnosti i užívání Webového portálu bezplatné.
3. Služba je poskytována některým z dále uvedených způsobů.
a) Přesměrování Klienta na internetové stránky vybraného Poskytovatele – nejsou předávány žádné údaje a Klient je pouze přesměrován z Webového portálu na internetové stránky vybraného Poskytovatele, kde své další potřeby řeší s vybraným Poskytovatelem.
b) Předání sdělených údajů vybranému Poskytovateli – údaje vyplněné Klientem v rámci konkrétního formuláře jsou v rámci Služby předány vybranému Poskytovateli.
c) Předání sdělených údajů náhradnímu Poskytovateli – pokud Klient využil Službu popsanou v čl. 3. odst. 3. písm. b) těchto Podmínek a Poskytovatel nebo Poskytovatelé odmítli poskytnout Klientovi vybraný produktu nebo službu, je Společnost oprávněna předat údaje dalšímu Poskytovateli ze seznamu Poskytovatelů, o což Klient využitím Služby výslovně žádá. K předání není nutná další interakce s Klientem a Společnosti jsou tak oprávněny předat údaje automaticky jakmile se dozví, že vybraný Poskytovatel odmítnul kontaktovat Klienta.
d) Informování o novinkách v oblastech, kterým se věnuje Webový portál, prostřednictvím e-mailingu nebo callcentra Poskytovatele. Tímto způsobem může být Služba poskytována kdykoliv až do případného ukončení smlouvy o informačním a srovnávacím servisu.
4. Aby mohlo dojít k poskytují Služby dle čl. 3. odst. 3 těchto Podmínek, dochází k uzavření smlouvy o informačním a srovnávacím servisu mezi Uživatelem/Klientem a Společností. K uzavření smlouvy o informačním a srovnávacím servisu dochází nejpozději sdělením údajů ze strany Uživatele/Klienta, případně odesláním formuláře na Webovém portálu. Smlouvu o informačním a srovnávacím servisu je možné kdykoliv vypovědět.
5. V rámci Webových stránek lze sjednat službu dle čl. 3 odst. 3 písm. d) těchto Podmínek rovněž zadáním e-mailové adresy a přihlášení se k novinkám v oblastech, kterým se věnuje Webový portál.
6. V rámci Služby nedochází ke sjednávání ani výběru konkrétní služby nebo produktu třetích stran nebo Poskytovatelů.
7. Společnost žádným způsobem nenakládá s majetkem Uživatelů nebo Klientů.
4. ČINNOST POSKYTOVATELE
1. Uvedené činnosti vykonává Poskytovatel, nikoliv Společnost. Poskytovatel získá údaje Klienta a provede jejich kontrolu. Zpravidla následně Klientovi zavolá a zajišťuje další činnosti spočívající ve zprostředkování vybraného produktu nebo služby, které je oprávněn vykonávat na základě příslušného veřejnoprávního oprávnění.
2. Poskytovatel nemusí Klienta oslovit s nabídkou dalšího postupu. Společnost tak nemůže zaručit, že Poskytovatel Klienta osloví. Společnost je v takovém případě oprávněna Klientem zadané údaje předat jinému Poskytovateli, který je uveden v seznamu Poskytovatelů v souladu s čl. 3. odst. 3 písm. c) těchto Podmínek.
3. Společnost žádným způsobem neodpovídá za způsob jednání Poskytovatele. Zpracování údajů ze strany Poskytovatele se vždy řídí předpisy a postupy vybraného Poskytovatele.
ZÁVĚREČNÁ ČÁST
5. ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ
1. Případné spory budou řešeny u příslušného soudu v České republice v souladu s právním řádem České republiky. Společnost se žádným způsobem nezaměřuje na uživatele mimo Českou republiku.
2. Spotřebitelské spory mohou být v zákonem stanovených případech řešeny rovněž mimosoudní cestou, a to před:
a) Českou obchodní inspekcí (www.coi.cz): Česká obchodní inspekce, oddělení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1.
3. Společnost dále upozorňuje Uživatele/Klienty na možnost využití Platformy pro řešení spotřebitelských sporů – řešení sporů ze smluv uzavřených on-line, která je dostupná na: ec.europa.eu/consumers/odr. Ve věcech práva na rovné zacházení a ochrany před diskriminací se mohou Uživatelé/Klienti obracet rovněž na Veřejného ochránce práv, který sídlí na adrese Údolní 39, 602 00 Brno, www.ochrance.cz/.
4. Neplatnost jakéhokoliv ujednání těchto Podmínek nezpůsobuje neplatnost těchto Podmínek jako celku.
5. Služby lze reklamovat v souladu s reklamačním řádem. Obdobným způsobem lze podat rovněž stížnost.
6. Nepřesné informace je možné nahlásit na e-mail info@porovnejfondy.cz.
7. Podmínky mohou být ze strany Společnosti kdykoliv měněny vyvěšením nové verze Podmínek na Webovém portálu.
MARKETINGOVÝ SOUHLAS
Tento souhlas je udělován dobrovolně správci osobních údajů, společnosti Lendel Capital Management s.r.o., IČO: 14001675, se sídlem Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 358669 (dále jen Správce).
Souhlas je udělován pro marketingové účely. Tím se rozumí zejména činnosti, které míří k oslovení subjektu údajů prostředky komunikace na dálku (zejm. telefon, e-mail, SMS) s nabídkou poradenství, srovnání a zprostředkování produktů a služeb obchodních partnerů Správce v oblastech jako jsou investice, úspory, energie, finanční produkty a pojištění, telekomunikační produkty a jiné. Souhlas se rovněž vztahuje na předání údajů osobám, které jsou uvedeny v seznamu Poskytovatelů.
Souhlas je možné kdykoliv odvolat a je udělen na dobu 3 let.
Souhlas se týká následujících údajů: jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mail, požadovaná služba nebo produkt.
Souhlas se vztahuje rovněž na profilování a automatizované zpracování. Případné profilování a automatizované zpracování bude prováděno za účelem efektivnějšího poskytování služeb. V souvislosti s tímto má subjekt údajů zejména právo na lidský zásah ze strany Správce, právo vyjádřit svůj názor a právo napadnout rozhodnutí.
Osobní údaje nebudou předávány do třetích zemí mimo EU a EHP.
Udělením souhlasu subjekt údajů potvrzuje, že se seznámil se s Pravidly zpracování osobních údajů, které obsahují zejména práva vztahující se ke zpracování údajů včetně práva na přístup k informacím a podmínky na ochranu práv. Informace jsou dostupné zde.
SEZNAM POSKYTOVATELŮ
Seznam příjemců osobních údajů
V rámci poskytování služeb bude docházet k předávání Vašich osobních údajů na třetím stranám. Primárně může docházet k předávání údajů osobám uvedeným v tzv. Seznamu Poskytovatelů, který je dostupný níže.
Název: Kiwi partners s.r.o.
IČO: 08508810
DIČ: CZ08508810
Sídlo/místo podnikání: Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7
Datová schránka: yp4c9gh
e-mail: info@kiwipartners.cz
Typ: Vázaný zástupce SAB servis s.r.o.
Kromě osob ze Seznamu Poskytovatelů mohou být Vaše údaje předávány ke zpracování těmto kategoriím zpracovatelů nebo správců:
-finanční poradci a další osoby, kterým poskytneme Vaše údaje na základě souhlasu,
-poskytovatelé IT a telefonních služeb, včetně cloudových uložišť a služeb zajišťujících IT bezpečnost (např. Microsoft),
-poskytovatelé tiskových a poštovních služeb, včetně kurýrů (např. Česká Pošta),
-poskytovatelé marketingových nástrojů (např. Google),
-advokáti, daňoví poradci, účetní poradci a další naši dodavatelé služeb nebo obchodní zástupci,
dalším osobám uvedeným v Pravidlech zpracování osobních údajů.
INVESTIČNÍ DISCLAIMER
Společnost Lendel Capital Management s.r.o., IČO: 14001675, se sídlem Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 358669 (dále jen Společnost) nevykonává činnost spočívající ve zprostředkování obchodů s investičními nástroji ani jinou investiční službu ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ve znění pozdějších předpisů.
I přesto Společnost upozorňuje, že kurzy, ceny, výnosy, zhodnocení, výkonnost či jiné parametry (dále jen Parametry) dosažené jednotlivými nástroji v minulosti nemohou v žádném případě sloužit jako indikátor nebo záruka budoucích Parametrů takovýchto nebo obdobných investičních nástrojů. S případnou investicí je vždy spojeno riziko kolísání hodnoty a návratnost původně investovaných prostředků není zaručena. Investor nese kreditní riziko emitenta investičního nástroje. Investiční nástroje denominované v cizích měnách jsou také vystaveny výkyvům vyplývajících ze změn devizových kurzů, které mohou mít jak pozitivní, tak i negativní vliv zejména na jejich kurzy, ceny, zhodnocení či výnosy z nich plynoucí. Případné zdanění závisí na osobních poměrech investora a může se měnit.
Veškeré obsažené informace a názory uváděné Společností pocházejí od Společnosti nebo osob spolupracujících se Společností a mají pouze informativní charakter. Společnost uvedené informace považuje za důvěryhodné, nicméně neodpovídá za přesnost a úplnost informací uváděných v rámci konkrétního média. Informace obsahují zejména subjektivní názory zaměstnanců a spolupracovníků Společnosti.
PRAVIDLA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V souvislosti s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů), ve znění pozdějších předpisů a dále v souvislosti se Zákonem č. 110/2019 Sb. Zákon o zpracování osobních údajů, si vás společnost Lendel Capital Management s.r.o., IČO: 14001675, se sídlem Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7 dovoluje informovat o tom, jak shromažďujeme a zpracovává Vaše osobní údaje.
(1) ÚVODNÍ USTANOVENÍ (základní informace):
1. Tyto pravidla zpracování osobních údajů uvádějí potřebné informace o zpracování osobních údajů v rámci provozování internetových stránek www.porovnejfondy.cz (dále jen „Webové stránky“), poskytování služby informačního a srovnávacího servisu a užívání různých funkcionalit Webových stránek a o právech osob, o jejichž osobní údaje se jedná, a povinnostech správce, který tyto osobní údaje zpracovává.
2. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na konkrétní identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
3. Zpracováním osobních údajů se rozumí jakákoliv operace nebo soubor operací s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, který je prováděn pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení.
(2) SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
(kdo Vaše osobní údaje spravuje):
1. Správcem Vašich osobních údajů je společnost Lendel Capital Management s.r.o., IČO: 14001675, se sídlem Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7, zapsaná u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 358669 (dále jen „Správce“ nebo „Společnost“).
2. Kontaktní údaje Správce:
Sídlo: Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7
IČO: 14001675
E-mail: info@lendel.eu
Tel. kontakt: +420 226886267
Web: www.porovnejfondy.cz
3. V případě dotazů ohledně těchto pravidel nebo v případě, že si budete přát vykonat některé ze svých práv uvedených v čl. (3) písm. F) níže, nás prosím neváhejte kontaktovat na jedné z výše uvedených adres.
(3) ZÁKLADNÍ INFORMACE O OCHRANĚ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
(jaké Vaše osobní údaje evidujeme a jak je s nimi nakládáno):
1. Společnost jakožto správce osobních údajů zpracovává Vaše osobní údaje, a to v souladu s obecným nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“) a dále v souladu se Zákonem č. 110/2019 Sb. Zákon o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a dovoluje si Vás tímto informovat o způsobu a rozsahu zpracování Vašich osobních údajů
2. V tomto dokumentu tak dále naleznete všechny důležité informace o zpracování Vašich osobních údajů.
A. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
(jaké osobní údaje o Vás zpracováváme):
1. Společnost zpracovává jen takové osobní údaje, které nezbytně potřebuje. Jsou to především údaje zájemců o naše služby / produkty, návštěvníků našich stránek, našich zákazníků, případně jejich zástupců. Rozsah zpracovávaných údajů se liší podle účelu, pro který je zpracováváme.
2. Předmětem zpracování jsou tak dle těchto podmínek tyto Vaše osobní údaje:
a) Identifikační a adresní údaje – údaje sloužící k Vaší identifikaci – zejména jméno, příjmení, IP adresa.
b) Kontaktní údaje – údaje sloužící ke kontaktu s Vaší osobou – zejména telefonní číslo, e-mailová adresa.
c) Komunikační údaje – údaje vztahující se k naší vzájemné komunikaci – zejména záznamy hovorů a e-mailových zpráv, vyhodnocení zákaznické spokojenosti, údaje z používání našich internetových portálů, stránek a aplikací, Vaše připomínky a názory, IP adresa, data cookies (viz. samostatná část B).
d) Marketingové údaje – za účelem odběru novinek, nabídek či jiných obchodních sdělení – zejména jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, záznam Vašich preferencí ohledně zasílání novinek, nabídek či jiných sdělení.
B. Cookies:
1. Správce automaticky zpracovává na Webových stránkách i tzv. Cookies.
2. Veškeré informace o zpracování Cookies naleznete v samostatných „Pravidlech o užívání souborů Cookies“
C. Zákonné důvody zpracování Vašich osobních údajů
(na základě čeho Vaše osobní údaje zpracováváme):
1. Vaše osobní údaje jsou Správcem zpracovávány zejména na těchto právních základech (důvodech):
(a) Zpracování je realizováno na základě Vašeho dobrovolně uděleného souhlasu se zpracováním Vašich osobních údajů.
-Na základě tohoto důvodu zpracováváme osobní údaje pouze v oblasti tzv. přímého marketingu.
-Naší povinností je doložit, že souhlas byl z Vaší strany udělen (respektive kdo, kdy, jak a k čemu byl souhlas udělen). O tento právní důvod se opřeme vždy, kdy z vaší strany dojde k odsouhlasení zpracování osobních údajů. Žádost o souhlas se zpracováním osobních údajů vám poskytneme odděleně od ostatních skutečností (např. podmínek dané služby). Stejně tak Vás informujeme i o Vašem právu udělený souhlas odvolat.
(b) Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením této smlouvy (tj. poskytnutí služby, kterou si od nás vyžádáte – např. v rámci používané aplikace na Webových stránkách.
-Tento právní důvod použijeme v situaci, kdy zpracování osobních údajů probíhá za účelem uzavření, plnění nebo ukončení smluvního vztahu mezi vámi a Správcem nebo třetí osobou. Jedná se o základní titul, na základě kterého poskytujeme službu informačního a srovnávacího servisu.
(c) Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti vyplývající z právních předpisů (zejm. zákonů) nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci.
-Zejména plnění právní povinnosti, která nás zavazuje.
(d) Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce, či třetí strany.
-Zejména uspokojení některých z oprávněných zájmu Správce (např. určení, výkon nebo hájení právních nároků).
D. Účely zpracování Vašich osobních údajů
(k jakým účelům Vaše osobní údaje zpracováváme):
1. Správce zpracovává Vaše osobní údaje poskytnuté nebo získané v rámci registrace, identifikace a kontroly, při poskytování služeb a při plnění svých povinností v souladu s platnými právními předpisy.
2. Vaše Osobní údaje jsou Správcem zpracovávány pro následující legitimní účely:
a) Poskytování služeb (vč. uzavírání smluv se Správcem)
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem, abychom byli schopni poskytovat Vám služby v rámci naší činnosti (vč. činnosti Členů skupiny) a to na základě smluvního vztahu a následného plnění z uzavřené smlouvy. Zejména se jedná o poskytování služby informačního a srovnávacího servisu, která spočívá v předání údajů nebo v přesměrování subjektů údajů na internetové stránky, jakož i v informování o nabídkách, aktualitách a novinkách ve světě financí.
b) Plnění zákonných povinností
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem plnění zákonných povinností (tj. identifikace a kontrola podle právních předpisů o opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu), a to v rozsahu nezbytném pro plnění povinností uložených Správci příslušnými právními předpisy.
c) Komunikace a Marketingová činnost
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem komunikace (vč. vyřízení případné reklamace) a marketingové činnosti (tj. zasílání obchodních sdělení a marketingových nabídek Správce a třetích osob týkajících se investování do fondů, zlepšování služeb a přidávání nových funkcionalit, případně vymáhání nároků za poskytnuté služby a vedení s tím souvisejících sporů).
Souhlas s marketingovou činností je poskytován vyplněním formuláře pro registraci k e-mailům, nebo potvrzením e-mailu, který byl zaslán na základě vyplnění formuláře. Pokud tyto informace nebudete chtít dostávat, máte možnost kdykoliv souhlasit odvolat. Tuto možnost naleznete v každém přijatém newsletteru. Obrátit se můžete i na výše uvedený e-mail Správce.
E. Příjemci Vašich osobních údajů
(jaké další subjekty mají k Vašim osobním údajům přístup):
1. Vaše osobní údaje spravuje a zpracovává primárně Správce.
2. Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu zpřístupňujeme také následujícím skupinám osob a institucí a zpracovatelům.
(a) zaměstnancům a jiným osobám úzce spolupracujícím se Správcem, které s Vašimi osobními údaji přichází do styku v rámci plnění jejich úkolů.
(b) členům skupiny Správce, tj. mateřským a dceřiným společnostem (dále jen „Členové skupiny“) a to jako zpracovatelům v rozsahu nezbytném pro zajištění běžného provozu podnikání členů skupiny (s ohledem na funkční propojenost Členů skupiny. Členy skupiny (subjekty v pozici zpracovatelů a dále podzpracovatelů osobních údajů) jsou
I. Kiwi partners s.r.o., se sídlem Plynární 1617/10, Holešovice, 170 00 Praha 7, IČO: 08508810
(c) Poskytovatelům různých IT řešení, zejména pak firma Siegfried-Christoph Dotter, IČ 10720723, se sídlem 280 02, Nebovidy 27, včetně poskytovatelů cloudových a hostingových služeb, kteří nám pomáhají se zpracováním Vašich osobních údajů.
(d) Poskytovatelům marketingových služeb, služeb cílené reklamy a analytických služeb, jako jsou:
I. Google LLC, se sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – zejména nástroje Google analytics a Google Adwords. Podmínky ochrany soukromí jsou dostupné – https://policies.google.com/privacy.
II. Seznam.cz, a.s., se sídlem Radlická 3294/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, IČO: 26168685 – zejména nástroj Sklik. Podmínky ochrany soukromí jsou dostupné na https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/
III. Facebook Inc. 1, se sídlem Hacker Way, Menlo Park, California, USA, Podmínky ochrany soukromí jsou dostupné na https://www.facebook.com/about/privacy/update#
IV. Smartupp online chat. Podmínky ochrany soukromí jsou dostupné na https://www.smartsupp.com/cs/help/ochrana-osobnich-udaju-gdpr/
V. MailChimp (prostřednictvím CRM Raynet)
(e) profesionálním poradcům (např. advokáti, business/management konzultanti, účetní či daňoví poradci a auditoři) nebo bankám či pojišťovnám poskytujícím služby členům Skupiny, za účelem poskytování jejich služeb;
(f) orgánům veřejné moci (např. soudy, úřady, Policie ČR apod.) v rozsahu, v jakém jsme k tomu povinni z právních předpisů nebo v rozsahu, v jakém je to nezbytné pro dosažení našich oprávněných zájmů.
F. Práva subjektů údajů
(Jaká máte práva v souvislosti s ochranou Vašich osobních údajů)
1. Ve vztahu k Vámi poskytnutým osobním údajům máte zejména tato práva:
a) Právo na poskytnutí informace o zpracování Vašich osobních údajů, vč. práva na přístup k těmto osobním údajům
Máte zejména právo získat od Správce potvrzení, zda osobní údaj/je, které se Vás týkají, jsou či nejsou předmětem zpracování, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům (vč. poskytnutí kopie).
b) Právo na opravu nepřesných či neaktuálních osobních údajů, vč. práva na doplnění neúplných osobních údajů
Máte zejména právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte rovněž právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.
c) Právo na výmaz osobních údajů, které jsou o Vás zpracovávány protiprávně či je naplněn jiný zákonný důvod pro jejich výmaz
Máte zejména právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se Vás týkají a které jsou zpracovávány protiprávně. Správce má povinnost osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat rovněž tehdy, pokud je splněn jeden ze zákonných důvodů pro jejich výmaz (např. není naplněn účel zpracování osobních údajů, byl odvolán Váš souhlas ke zpracování osobních údajů apod.)
d) Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, a to ze zákonných důvodů. Správce osobní údaje nadále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
e) Právo na omezení zpracování osobních údajů
Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů ze zákonem stanovených důvodů.
f) Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
Máte právo kdykoliv odvolat Váš souhlas se zpracování Vámi poskytnutých osobních údajů a to doručením odvolání na E-mail: Info@lendel.eu.
g) Právo požadovat přenesení Vašich osobních údajů
Máte právo v určitých zákonem stanovených případech požadovat od Správce přenesení Vašich osobních údajů.
h) Právo být informován o porušení zabezpečení vašich osobních údajů
Máte právo být informování o tom, že došlo k porušení zabezpečení nakládání s Vašimi osobními údaji.
i) Právo odmítnout využití elektronického kontaktu pro zasílání obchodních sdělení
Máte právo, a to i před případným využitím služby, odmítnout zasílání obchodních sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb. Toto provedete zasláním e-mailu s obsahem ve smyslu „nechci obchodní sdělení“ na Info@lendel.eu
2. V případě, pokud chcete uplatnit některé z Vašich práv v souvislosti s ochranou Vašich osobních údajů, pak je možné kontaktovat Správce prostřednictvím žádosti, a to na kontaktní email Správce – Info@lendel.eu
3. Vaši žádost vyřizuje Správce bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Ve výjimečných případech lze lhůtu prodloužit na 2 měsíce.
4. V případě, pokud budete mít za to, že Vaše osobní údaje jsou Správcem zpracovávány protiprávně, máte rovněž právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je - Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 727, 170 00 Praha 7 - Holešovice. Budeme však rádi, pokud veškeré případné nedostatky či omyly v evidenci osobních údajů, budete nejprve řešit se Správcem. Za tímto účelem je možné Správce kontaktovat prostřednictvím žádosti a to na kontaktní email Správce – Info@lendel.eu, nebo prostřednictvím infolinky na tel. čísle +420 226886267,
5. Informace poskytnuté na základě Vámi uplatněných práv se poskytují a činí bezplatně. Pouze v případě, kdy jsou žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené, zejména protože se opakují, může Správce rozhodnout o uložení přiměřeného poplatku, nebo odmítnout žádosti vyhovět. Zjevnou nedůvodnost dokládá Správce. V takovém případě se výše poplatku řídí sazebníkem úhrad za poskytování informací dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím.
G. Doba uchování osobních údajů
(jak dlouho Vaše osobní údaje uchováváme):
1. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu, po kterou Vám budeme poskytovat naše služby či po dobu trvání smluvního vztahu mezi námi, nebo po dobu nezbytnou k plnění archivačních povinností podle platných právních předpisů, jako jsou například zákon o účetnictví, zákon o archivnictví a evidenci nebo zákon o dani z přidané hodnoty, zákon o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.
2. Dále upozorňujeme, že ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí služeb, resp. pro splnění všech našich povinností, ať již tyto povinnosti vyplývají ze smlouvy mezi námi či z obecně závazných právních předpisů musíme zpracovávat bez ohledu na Vámi udělený souhlas po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy či v souladu s nimi (např. u daňových dokladů je touto dobou doba nejméně 10 let).
3. Údaje budeme uchovávat rovněž pro ochranu našich oprávněných zájmů, a to po dobu maximálně 10 let od ukončení smluvního vztahu. Uchovávání je nezbytné pro případné soudní spory nebo řízení s regulátorem, například Úřadem pro ochranu osobních údajů.
H. Zabezpečení osobních údajů
(jak zabezpečujeme Vaše osobní údaje):
1. Správce přijal nezbytná technická a organizační opatření, aby zpracování a nakládání s Vašimi osobními údaji bylo zcela bezpečné. Za tímto účelem provádí Správce pravidelnou kontrolu zabezpečení Webových stránek a serverů, využívaných zařízeních (vč. detekce prostřednictvím služby firewall a antivirových programů). Vámi poskytnuté údaje jsou zaheslované a všechna vaše data jsou uložena pouze na serverech v zabezpečených datových centrech s omezeným, pečlivě kontrolovaným a auditovaným přístupem.
2. Za účelem zabezpečení Vašich osobních údajů tak Správce:
-má propracovaný systém přístupových práv a ověřování jejich účinnosti tak, aby se k osobním údajům nedostaly neoprávněné osoby;
-má organizační struktura a interní pravidla reflektují požadavky na ochranu osobních údajů;
-osobní data pravidelně zálohuje a technicky zabezpečuje v souladu s existujícími bezpečnostními trendy;
-dle druhu a potřeby zpracování osobní údaje pseudonymizuje, šifruje či anonymizuje;
-má přijatá opatření pro zajištění průběžné důvěrnosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémů zpracování a služeb; má procesy a nástroje pro obnovení včasné dostupnosti a přístupu k osobním údajům v případě fyzického nebo technického incidentu;
-pravidelně provádí testování, hodnocení a posouzení efektivity technických a organizačních opatření pro zajištění zabezpečení zpracování;
-veškeré přístupy ke zpracovávaným osobním údajům monitoruje a archivuje;
-data ukládá v cloudovém úložišti OneDrive společnosti Microsoft a na serverovém úložišti Správce.
3. Pokud Správce eviduje Vaše osobní údaje v listinné podobě, pak tato evidence je rovněž zabezpečena a to uložením výlučně v uzamykatelných prostorech, do nichž má přístup pouze autorizovaná osoba Správce.
4. Správce používá taková bezpečností opatření, která s ohledem na aktuální stav technologií poskytují dostatečné zabezpečení. Přijatá bezpečnostní opatření jsou pak pravidelně rovněž aktualizována.
5. Správce přijal odpovídající vnitřní předpisy a procesy k nastavení přístupových práv k nakládání s osobními údaji v souladu s GDPR. Správce průběžně vyhodnocuje, analyzuje a testuje přijatá technická a organizační opatření, aby bylo zabráněno neoprávněnému užití či zneužití osobních údajů
(4) ZÁVĚR:
1. Tyto Pravidla zpracování osobních údajů společnosti Správce jsou platné a účinné od 14. 6. 2023, přičemž jsou k dispozici elektronicky na této stránce.
2. Tyto pravidla mohou být ze strany Správce jednostranně měněna.
